赵瑞开口了。他缓缓转过身来,双手插在裤兜里,语气不高不低,听着甚至还带着一丝温和。林斌看着他,等着下文。他甚至已经做好了准备,想听听这个老板打算怎么赔罪、怎么解释,又打算如何让那个不识抬举的8号技师给自己一个交代。
然而赵瑞停在那里,目光平平静静地落在林斌脸上,像是审视一件终于看明白了的商品。他嘴唇翕动,吐出了三个字——
“你滚吧。”
静!
落针可闻~
空调送风声、走廊里的脚步声、门外隐隐传来的水声,所有的声音都像是被人从耳朵里抽走,只剩下一种宏大而压得人心口发闷的寂静。空气仿佛凝固成了一个固体,把时间也一并冻住了。
林斌脸上的表情像是被骤然冻住了一样,他睁着眼睛,目光直直地望着赵瑞,嘴角甚至还残留着一丝等待好戏的弧度,整个人像一个被人按下暂停键的影像。过了将近三秒,他的嘴唇才微微动了一下,像是想说什么,却挤不出来一个字。
那位客服经理更是整个人如同被雷劈了似的,站在原地,脸色一会儿青一会儿白。他张着嘴,看看林斌,再看看赵瑞,眼珠子在两人之间来回转了三圈,大脑已经完全宕机了。这什么情况?老板,您是来帮我处理客诉的,还是来制造客诉的?
林斌的脸色瞬间涨红,从脖子一直烧到耳根,然后又一寸一寸地白下去。他嘴唇翻动了两下,终于挤出一句:“你……”
“我怎么了?”赵瑞笑了笑,声音不高不低,却字字清晰,“我这家店不欢迎你,以后别来了,否则我让保安把你丢出去。”
转头对客服经理道:“带他离开,20分钟后,他若还在店内。你还有保安部全部到财务结算工资走人!”
他说完这句话,没有再等林斌反应,转身便走了。脚步声渐渐远去,包厢的门虚掩着,留下林斌一个人站在茶几旁,手里还端着他刚才放下又抓起的那杯茶,茶水已经凉了半截。他的脸涨红得像是被打了一巴掌,却只能对着赵瑞离去的方向,说不出话来。
客服经理哆嗦着站在那里,大气也不敢喘,看着林斌涨红的脸,心里只有一个念头:完了,赶紧赶人,不然我要下岗了。
林斌灰头土脸的回到了酒店,就怕被史总看出来自己的难堪。主动问他工作上的问题:“目前那些明确要跟我们切割的企业,要快速找到替代客户。”
史总暗骂:“你他妈的听到不好的消息,就跑出去散心了。老子急的头上冒汗,到处求商。你作为CEO,不说给点资源支持,总是动嘴,巴巴的,老子不想解决?”
“怎么不说话,你们总要帮我解决些问题吧?”,林斌冷着脸。再次把在外面受的气,通过史总这个通道疏散一下。
“林总,有一个替代方案。”,史总灵机一动,被林斌这一逼,还真逼出来了方案。
“NK,AD在全国有很多代理商客户,其中最大的当属锦程体育集团,以及捷迅体育。现在捷迅体育确定不与我们合作了,NK与AD的品牌直营也不与我们合作。但我们可以找锦程体育集团合作啊,他们在全国都有分公司,我们完全可以全线合作。”
对,对,对!
史总的思路越说越清晰,“虽然,锦程体育集团来操作NK与AD这些品牌,货品上面肯定是不如品牌公司直营。但可以为我们解决燃眉之急。让我们有足够的时间去与NK和AD的总部进行洽谈。我相信,只要给我们一点时间,一定能解决品牌直营的问题。”
林斌本来就是找他出出气,没想到史总还真有了应对的方案,也逐渐认真起来。
接过张总在一旁递过来的茶水,喝了一口降降火。
“那锦程体育集团,会不会也像品牌直营公司那样,受到君晓商管的影响,从而不敢与我们合作呢?”
这是一个不能不考虑的问题,毕竟连NK与AD那样的巨无霸企业,都在君晓商管的淫威下瑟瑟发抖。锦程体育再强,那也只是人家的一个代理商而已。
史总笑了,一副胸有成竹的样子。
“林总,您有所不知。这锦程体育是被君晓商管封杀的对象,之前被君晓商管全面清退,而且还威胁了很多业内项目不敢与其合作。现在锦程体育也需要拓展一些重要的项目。”
“我们若是全面与其合作,他能与我们合作新增专柜超过100家,业绩份额增加10个亿以上。这对他们来说也是救命的!”
“前些天,也就是捷迅体育与我们谈崩的时候,我就让人联系了锦程体育集团那边,他们非常兴奋。能与我们合作,那是他们梦寐以求的。”
“据我所知,由于君晓商管对他的全面封杀,导致他们手里积压了大量的货品。急需继续拓展奥莱通路,这个时候遇到我们,那是老天帮他!”
“是这样?”,林斌眼中一亮。
“好啊,敌人的敌人就是朋友。。。抓紧联系,约他们来谈。嗯,我可以出面参与,大家快速拍板!”